SKT 해킹사고 유심교체 4월 28일부터 무료 교체 방법과 꿀팁

2025년 4월 19일, SK텔레콤(SKT)의 내부 시스템이 해커의 악성 코드 공격을 받아 유심(USIM) 정보 유출 정황이 확인되었습니다. 유심 정보는 가입자를 식별하는 고유번호로, 유출 시 심 스와핑(SIM Swapping)을 통한 문자 가로채기, 본인인증 도용, 금융 피해 등이 발생할 수 있습니다.

 

이에 SKT는 4월 25일 공식 사과와 함께 전 고객 대상 유심 무료 교체를 발표하며 신속한 대응에 나섰습니다. 유심 교체는 유출된 정보를 무효화해 2차 피해를 원천 차단하는 가장 확실한 방법입니다. 이번 글에서는 유심교체 일정, 방법, 꿀팁을 정보를 정리했습니다.

 

 

 

✅ SKT 유심교체 일정 및 대상

 

 

 

SKT는 해킹 피해를 인지한 4월 18일 24시 기준 가입자(알뜰폰 포함)를 대상으로 유심 무료 교체를 진행합니다. 

 

 

✔️ 시작 시점: 2025년 4월 28일(월) 오전 10시부터 (영업시간 내).

 

✔️ 대상: SKT 및 SKT망 알뜰폰 가입자 전원 (일부 워치, 키즈폰 제외).

 

✔️ 비용: 무료 (eSIM 포함).

 

✔️ 환급 안내: 4월 28일 이전 자비로 유심을 교체한 고객은 비용 환급 가능 (T월드 대리점 문의).

 

💡 주의: 유심보호서비스는 임시 조치일 뿐, 유심 교체가 가장 확실한 해결책입니다. 서비스 가입 시 해외 로밍이 제한될 수 있으니 유심 교체를 우선 고려하세요.

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✅ SKT 유심교체 방법

 

 

 

유심 교체는 오프라인 중심으로 진행되며, eSIM(내장형 유심)도 지원됩니다. 아래는 상세 방법입니다.

 

 

1. T월드 직영점 및 공식 대리점

• 장소: 전국 T월드 매장 (직영점 및 공식 대리점).
• 준비물: 신분증 (주민등록증, 운전면허증 등).
• 절차:
  1. 매장 방문 후 유심 교체 요청.
  2. 기존 유심 정보 무효화 및 신규 유심 발급.
  3. 약 5~10분 소요, 즉시 사용 가능.

 

 

꿀팁: 재고 부족 가능성이 있으니 방문 전 매장 재고 확인 (114 고객센터: 080-800-0577).

 

 

2. 공항 로밍센터

 

• 장소: 인천공항, 김포공항, 김해공항, 제주공항 로밍센터.
• 특징: 공항 이용 고객에게 편리, 영업시간 내 방문 가능.
• 방법: T월드 대리점과 동일 (신분증 지참).
• 장점: 붐비는 도심 매장보다 대기 시간 짧을 가능성 높음.

 

3. 알뜰폰 가입자

 

• 대상: SKT망 사용 알뜰폰 가입자 (예: 헬로모바일, 프리티 등).
• 방법: T월드 매장 또는 알뜰폰 사업자 대리점 방문 (사업자별 정책 확인).
• 주의: 일부 알뜰폰은 SKT 직영점에서만 교체 가능. 사전에 알뜰폰 고객센터 문의 필수.

 

4. eSIM 교체

 

• 방법: T월드 앱 또는 매장에서 QR코드 스캔 방식으로 eSIM 활성화.
• 준비물: eSIM 지원 기기, 신분증.
• 꿀팁: eSIM은 물리적 유심보다 빠르게 처리 가능. 단, 기기 호환성 확인 필수.

 

중요: 유심 비밀번호 설정은 물리적 도난 방지에 유용하지만, 이번 해킹사고(정보 유출)와는 무관합니다. 비밀번호 설정 후 3회 틀리면 유심 잠김으로 대리점 방문이 필요하니 주의하세요.

 

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✅ 유심교체 전후 체크리스트

 

 

 

✔️ 교체 전

• 재고 확인 후 방문 시간 예약 (T월드 앱 또는 114).
• 데이터 백업 (문자, 연락처 등).

 

 

✔️ 교체 후

• 정상 작동 여부 확인 (통화, 문자, 데이터).
• 유심보호서비스 해지 (중복 적용 불필요).
• 금융기관, 인증서 등 재등록 (필요시).

 

✔️ 환급 신청: 4월 28일 이전 유심 교체 고객은 T월드 매장에서 영수증 제시 후 환급 가능.

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✅SKT 해킹사고, 추가 피해 예방 팁

 

 

 

• 유심보호서비스 가입: 유심 교체 전 임시 조치로 가입 가능 (T월드 앱/홈페이지, 무료). 단, 해외 로밍 제한 주의.
• 이중 인증 설정: 금융 앱, 메신저 등에 2차 인증(OTP, 생체인증) 설정.
• 의심 문자 주의: 본인인증 요청, 링크 클릭 유도 문자 무시 및 신고 (국번 118).
• 피해 상담: SKT 고객센터(080-800-0577) 또는 사이버 침해 사고 전담센터(24시간 운영) 문의.

 

SKT 해킹사고로 인한 유심 정보 유출은 심각한 문제지만, 4월 28일부터 시작되는 무료 유심교체로 2차 피해를 막을 수 있습니다. T월드 매장, 공항 로밍센터 방문 또는 eSIM 교체를 통해 빠르게 조치하세요. 알뜰폰 가입자도 동일한 혜택을 받을 수 있으니 서둘러 준비하세요!